Soalan Lazim

Bagi barang yang tidak tersedia dalam stok, masa penghantaran biasanya mengambil masa 3–7 hari bekerja.

Ya, kami menyediakan penghantaran antarabangsa yang boleh dipercayai ke lebih 150 negara di seluruh dunia, memastikan bahagian penting sampai ke fasiliti anda di mana sahaja anda berada.
Bagaimana saya boleh mengesan status pesanan saya? Setelah dihantar, anda akan menerima nombor penjejakan dan pautan terus ke laman web pengangkut melalui emel atau SMS untuk memantau pakej anda secara masa nyata.

Sila hubungi kami segera jika anda perlu mengemas kini alamat anda. Kami hanya boleh membuat perubahan sebelum pesanan diproses dan dibungkus untuk penghantaran.

Kami menawarkan polisi pemulangan selama 30 hari dari tarikh pesanan. Jika anda tidak berpuas hati, anda boleh memulangkan barang tersebut untuk mendapatkan bayaran balik penuh harga pembelian, tidak termasuk yuran penghantaran.

Kami memohon maaf atas sebarang kesilapan. Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera beserta gambar barang tersebut, dan kami akan mengutamakan penggantian atau pertukaran untuk anda.

Sudah tentu. Semua produk kami dilindungi oleh jaminan menyeluruh selama 12 bulan, memastikan kebolehpercayaan jangka panjang untuk operasi industri anda.

Jika komponen didapati rosak, hubungi pasukan sokongan pelanggan khusus kami dengan butiran pesanan anda untuk memulakan proses pengesahan dan pembaikan/penggantian.

Kami menerima 100% T/T (Pemindahan Telegraf) sebelum penghantaran. Untuk barang dengan masa siap tertentu, deposit 30% diperlukan, dengan baki 70% perlu dibayar sebelum penghantaran.

Ya, jika anda mempunyai ejen tempatan di China, sila hubungi kami secara langsung untuk mengatur pemindahan RMB.

Kami mengutamakan keselamatan. Semua transaksi dan data pelanggan dikendalikan dengan kerahsiaan yang ketat dan melalui saluran perbankan yang selamat.

Ya, kami komited kepada kualiti. Setiap bahagian yang kami bekalkan dijamin 100% asli, baru, dan disegel dari kilang.